浙江越秀外国语学院
关于做好疫情防控在线服务工作的通知
根据《关于进一步以数字化改革赋能常态化精密智控的通知》（省疫情防控办〔2021〕39 号）《关于做好疫情防控在线服务工作的通知》（绍市防控办〔2021〕21 号）等文件要求，为进一步加强我校数字赋能疫情防控工作，积极利用疫情防控在线服务专区优化防疫服务，提高个人疫情防控意识和责任，现将有关情况和工作要求通知如下：
一、基本情况
（一）疫情防控在线服务专区主要包括两大板块
一是“浙里办·防疫服务专区”，可通过手机 APP“浙里办”进入并订阅。
二是“浙里督·防疫百事通”，可通过微信小程序搜索“浙里督”，进入后注册个人信息可登陆“防疫百事通”。
（二）主要功能
一是疫苗接种“自助约”。面向师生提供预约前自助建档功能。
二是疫苗接种“随身查”。通过数据关联在专栏突出显示个人新冠疫苗接种情况，方便师生随身查询和展示。
三是核酸检测“一指约”。通过调用电子健康卡服务，实现新冠核酸检测线上建档、线上流调、线上开单、线上付费全流程服务，既减少院内停留时间，又降低交叉感染风险。
四是防疫机构“一键导”。新冠肺炎疫情防控公共服务导航图集成全省各市、县（区、市）新冠核酸检测机构、新冠疫苗接种机构以及开设发热门诊机构的地理位置坐标，具备自动定位和一键导航功能，让师生按需就近选择所需机构。
五是检验报告“一指查”。第一时间向师生推送新冠核酸、抗体检测结果，查询范围已覆盖全省 300 余家各级各类医疗机构。
六语音客服“智能帮”。集成应用采用人工智能技术提供专属语音识别智能客服，一键就可以直达想要的服务，方便老龄教师及家属使用，让疫情防控普及无障碍。
（三）主要目的
疫情防控在线服务专区着眼于增进政民互动、强化政策梳理、防疫服务、效果评价、公众诉求、督查整改等全链条良性联动和闭环管理，充分发挥 “互联网+督查”对常态化疫情防控的助推作用。
附件：1.“浙里办”APP“常态化疫情防控”模块订阅操作流程
2.“浙里督”微信小程序“防疫百事通”模块注册操作流程
